ถ้าโดนหลอกซื้อของ?

ถ้าสมมุติว่าเราซื้อของแล้วโดนหลอกซื้อหรือสินค้าไม่ตรงปกเป็นของราคาต่ำกว่าที่เราจ่าย บลาๆ จะสามารถส่งคืนสินค้าได้มั้ยคะหรือเอาเรื่องเค้าหรืออะไร คือเราซื้อมาในแอปที่ไม่ค่อยน่าเชื่อถือแต่ก็เป็นแอปที่มีคนใช้ค่อนข้างเยอะอยู่มั้งคะ(ไม่ใช่แอปซื้อของโดยเฉพาะค่ะ)และมีคนมารีวิวแบบเหมือนจ้างคนหรือบอทมาทำให้ดูดีอ่ะค่ะ อันนี้มันพอจะเชื่อถือได้บ้างมั้ยคะแล้วถ้ามันได้ของปลอมจริงๆทำอะไรได้บ้างคะ?
   ขอบคุณค่ะ